珠海市电子公文协同处理系统运维第三方考核服务（招标公告）-珠海招标网

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信息系统工程监理

关于为【****市电子公文协同处理系统运维第*方考核服务】公开选取【信息系统工程监理】机构的公告

****-**-** **:** ，在****省网上中介服务超市为****市政务服务数据管理局公开选取信息系统工程监理中介服务机构，现将相关事项公告如下：

此项目采用多选*的直接选取方式，项目业主将在报名的若干家中介机构中，自主选定*家作为中选机构，未被选中的机构不应有任何异议。

项目业主
****市政务服务数据管理局
采购项目名称
****市电子公文协同处理系统运维第*方考核服务
中介服务事项
无（属于非行政管理的中介服务项目采购）
投资审批项目
否
采购项目编码
*************************
项目规模

投资额（￥*,***,***.******）
所需服务
信息系统工程监理
服务内容
本次服务的供应商对****市电子公文协同处理系统运维项目开展全过程的服务质量考核服务。
中介机构要求
仅承诺服务即可
****要求说明：
已报名的机构须在****年*月**日下午*时**分前，将报价材料密封邮寄至****市香洲区洪山路***号***室(联系人:****，联系电话：***********）报价材料应包括*.中小企业声明函 *.法人身份证复印件,*.营业执,照复印件,*.报价单。(所有纸质文件需加盖公章)
服务时限说明
*年
服务金额
￥***,***.******
金额说明
金额不高于人民币******.******，在同等资质和满足需求前提下，按照“同等服务价低者得”的原则确定服务机构。
选取中介服务机构方式
直接选取
是否选取中介
是
选取的中介服务机构
****赛辰检测服务股份有限公司,北方实验室（沈阳）股份有限公司,山东正中信息技术股份有限公司
选取理由
本项目选择的*家机构全部具有信息化项目服务能力，*家机构在本地有常驻人员，具有****本地项目业绩和本地化服务能力，可以专业、客观、公正、及时的地开展服务考评工作
截止报名时间
****-**-** **:**
业主单位咨询电话
****市政务服务数据管理局（登录后查看）
采购需求书下载
第*方考核服务需求.***

****省网上中介服务超市已经向符合资质条件的在库中介服务机构的业务授权人手机号码和中介专属网页发送通知，诚邀符合资质条件的在库中介服务机构登录中介专属网页进行报名。

****市公共资源交易中心
****-**-**

****市电子公文协同处理系统运维项目

第*方考核服务需求

*、项目名称：****市电子公文协同处理系统运维项目第*方考核服务

*、项目工期要求：本项目服务期自双方合同签字之日起至****市电子公文协

同处理系统运维项目结束

*、项目服务要求

（*）工作目标

承担本次服务的单位必须依照有关标准和法律法规以及业主方的实际需求，本

着科学、公正、严格、守信、守纪、守法的原则，以高度的责任心、丰富的项目

管理和专业技术经验，对****市电子公文协同处理系统运维项目实施全面的、有

重点的、精线条的监督管理，受****市政务服务和数据管理局委托负责审核项目

合同条款、控制维护进度和质量，协助业主组织验收。

*、质量目标：符合有关技术标准和规范，满足合同要求。

*、进度目标：按本项目规定时间完成维护实施和验收。

*、合同和项目管理目标：对项目的合同、各种文档以及项目的管理提供可靠

的审核和质量保证。

*、信息和协调管理目标：协助****市政务服务和数据管理局与相关单位的沟

通协调，提供各类法律、法规、政策等信息咨询和意见建议，妥善保管和严

格保密项目实施各阶段的项目资料（文档、视频、数据、图表等）。

（*）服务的内容

本次服务的供应商对****市电子公文协同处理系统运维项目开展全过程的

服务质量考核服务。

（*）工作技术要求

供应商必须提供对项目进行全过程的高质量技术服务。包括从项目签订合同、

开工启动开始至运维服务结束通过综合验收。针对项目的要求和特点，向****市

政务服务和数据管理局提供具有特色的技术服务。必须至少完成以下服务，主要

内容包括：

*、按项目维护方案、招投标文件，督促运维服务方编制提交项目维护计划，

参与需求调研，组织维护实施方案的确认工作。

*、协助业主方对运维服务方的工作进行管理，督查运维服务方的合同执行情

况。

*、依据业主需求，编制《运维服务考核方案》，向维护单位下达《运维服务

工作专项任务书》。根据考核方案在项目运维期结束后**个工作日内完成考

核并向甲方提交考核结果

*、协助业主方对项目变更进行管理，确保项目在预算范围内完成。

*、协助业主方组织召开项目会议，协助业主方协调****方的关系，为公正、

公平、平等地解决本项目可能出现的重大分歧提供决策支持。

*、协助组织项目验收工作，申报项目验收、专家验收。

*、依据考核结果，审核运维单位的付款申请，出具支付意见。

*、提供全过程的咨询顾问服务，及时为业主方提供技术、管理上的咨询建议，

预防风险。

（*）工作内容

*、质量控制

（*）依据招标文件、投标文件、合同，审查、监督、控制****市电子公文

协同处理系统运维项目的质量；

（*）采取事前预防、事中控制、事后纠正的服务方式，依据国家法律、法

规、标准以及项目合同、维护方案、等文件控制项目工程质量；

（*）审核维护单位编制的系统应急处理预案，包括项目实施过程中可能出

现的重大质量问题的处理预案；

（*）审核维护单位提交的各种过程文件，包括但不限于巡检记录、运维报

告、系统故障及***修复报告、软件升级记录；

（*）组织项目工程质量事故的原因调查、问题分析、问题评估、事故处理；

组织项目质量检查和验收；

（*）督促运维服务方整改存在问题；

（*）参与工程竣工验收和交接。

*、进度控制

（*）审查维护项目进度计划，并监督计划的执行；

（*）按照综合验收的要求，采用倒序管理的方法，及时提醒业主方关键节点的

工作。

*、投资控制

（*）动态管理跟踪项目成本，进行成本、费用控制和分析；

（*）审查项目执行各类用款申报；

（*）如发生工程变更等情况，应严格控制和审查，按相关规定核算成本和变化

量，梳理变更准备材料，并报业主方审批。

*、合同管理

（*）协助业主方与运维服务方签订合同；

（*）监督检查运维服务方履行合同的情况；

（*）协助业主方处理****市电子公文协同处理系统运维项目实施的每个过程出

现的违约、索赔、延期、分包、纠纷调解及仲裁等问题。

*、信息管理

（*）及时向业主方提交反映项目动态和服务工作情况的项目文档；

（*）建立全面、准确反映项目各阶段工程状况的视频、数据、图表、文档等资

料收集和管理机制；

（*）督促、检查承建方及时完成各阶段技术资料的整理和归档工作；

（*）转发业主方发出的*切指示、通知和业务联系单；

（*）就项目中存在或出现的问题向业主方、运维服务方提出独立、公正、公平

的意见建议或解决方案；

（*）当项目出现质量问题或严重偏离计划时，应及时向业主方报告，并提出对

策建议，同时督促施工方尽快采取措施；

（*）向业主方和运维服务方提供相关法律、法规、政策等信息和意见建议。

*、组织协调

（*）确定项目各相关单位之间的工作范围和职责；

（*）监督项目各相关单位履行职责的情况，协调各方的工作关系；

（*）建立畅通的沟通平台和沟通渠道，采取有效措施使项目信息在有关各方之

间保持顺畅流通，积极协调项目各方之间的关系，推动项目实施过程中问题的

解决。

*、项目服务单位要求

（*）总体的要求

****市电子公文协同处理系统运维项目服务考核单位应组建专门的服务考核

机构，该机构应该满足以下要求：

*、在****市有常设服务机构，机构有固定的工作场所和必要的软硬件设备，保

证能正常地开展技术服务工作。

*、项目服务考核单位需派驻*名固定人员参加项目例会，要求该人员需具备信

息系统监理师证书。

*、相关人员应该具备所从事咨询、技术服务机构的专业技术和类似工作经验。

*、项目服务考核单位应为符合政策要求的中小企业，并在采购截止前向****市

政务服务和数据管理局提供《中小企业声明函》，格式自定。

（*）负责人的资质条件

*、具有类似项目的工作经验，并从事相关工作*年以上；

*、本科以上学历、具有信息系统监理师证书；

*、参加本项目的总体服务工作。

*、考核服务应遵守的基本准则

以“守法、诚信、公正、科学”的准则执业，维护建设方与承建方的合法权

益。应做到：执行有关项目建设的国家法律、法规、规范、标准和制度，履行合

同规定的义务和职责；不得收受维护单位的任何礼金；不得泄漏项目各方认为

需要保密的事项；遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等；坚持公

正、公平、公开、独立地处理有关项目各方的争议；坚持科学的态度和实事求

是的原则；在坚持按合同的规定向****市政务服务和数据管理局提供技术服务

的同时，监督、协助维护单位完成所担负的维护任务。

*、验收要求

考核服务期结束后**个工作日内向****市政务服务和数据管理局提交考核

服务成果，包括但不限于项目例会纪要、运维材料审核记录、《运维服务考核报

告》、考核服务总结报告等，并由****市政务服务和数据管理局根据合同约定组

织验收。

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所属地区	广东 - 珠海	预算金额	点击查看
项目编号	440402MB2C916482405090817	投标截止日期	点击查看
招标单位	珠海*********理局点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	点击查看	代理联系人/电话	点击查看